印度的第一家保险公司独角兽数字保险如何始终超过行业的增长率

Digit Insurance在2017年末出售了其第一个政策。在2021年,它不仅成为年度最佳独角兽,而且成为第一个实现令人垂涎的十亿美元估值的保险技术初创公司。创始人卡梅什·戈亚尔(Kamesh Goyal)绘制了他和公司的增长旅程。
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Insurtech启动数字保险每次筹集资金时,他们的员工都一直在看到其员工自己投入自己的钱 - 这表明每个工作的人都在业务的未来都有极大的信心。

建立卡梅什·戈亚尔(Kamesh Goyal),总部位于班加罗尔的数字保险已经在不到五年的时间内以总书面溢价跨越了500亿卢比。在2021年,这家初创公司不仅成为年度最佳印度独角兽,而且成为第一家实现令人垂涎的十亿美元估值的保险公司。

在与之交谈bet way下载卡梅什(Kamesh)说:“就我们想做的事情而言,随着客户和分销合作伙伴的回应,旅程相当不错。”

当然,似乎数字保险在其平台上产生的保险费收入,产品范围和业务量方面都在为所有正确的盒子打勾。

该初创公司于2016年12月注册,在2017年底出售了其首次政策,此后,甚至在Covid-19-19大流行的低潮中都没有回顾。

指数增长

印度的保险业估计值得2800亿美元,透露印度品牌股票基金会(IBEF)。但是,全国的保险渗透水平仍低于5%。

根据印度保险监管机构(IRDA)的数据,21财年的总体保险渗透率为4.20%,其中生命领域为3.2%,非寿险仅为百分之一。

此外,印度保险业在2020年产生的保费量也在10079亿美元,其中812.5亿美元来自人寿保险,非生命为267.4亿美元

卡梅什(Kamesh)认为,从经济角度来看,总体情况的情况会更好,因为一般保险领域的增长约为11-12%。

但是,他补充说,在短期内,竞争将激烈,众多球员需要新的资本,因为他们的损益会承受压力,这在很大程度上是由于Covid-19-19大流行的爆发。该领域的其他初创公司包括ACKO保险,,,,Coverfox保险, 和政策巴萨尔,其他。

在2021财年,数字保险已注册324.3亿卢比,而20财年为2252亿卢比,这是44%的增长。对于22财年,保险公司独角兽的总书面保费为526.8亿卢比,与21财年相比,这一增长率为62%。

尽管该创始人声称他对这家初创公司的增长前景感到担忧,尤其是在2021年4月的Covid-19致命第二波中。

卡梅什说:“我们已经能够在业务的第三年中达到IFRS标准,我们的团队能够做到这一点,而不会燃烧大量现金。”

成功的关键

卡梅什(Kamesh)对多年来数字保险的增长方式感到非常自豪,并引用了两个重要参数:社交媒体平台上客户的正评级(始终约为4.9/5左右)以及满足其需求的产品。

除此之外,在第二波Covid-19的高峰期,这家初创公司推出了特定的健康保险单作为对冠状病毒的掩护,即使大多数其他人都停止出售此类政策。

卡梅什说:“我们一直是一家以客户为中心的公司,重点是提高我们的服务水平。”

这种理念导致数字保险扩大了全国各地的影响力,而大多数Insurtech初创公司倾向于主要关注Metros或I Tier-I城市。实际上,数字从Tier-IV+中产生了10%的业务,可以称为农村地区。

创始人说:“我们要么出售了一项政策,要么处理了印度所有邮政法规的99.56%。”

多年来,Digit Insurance采取了这些步骤,因为该初创公司相信为客户提供选择而没有任何强迫来支持特定产品或分销渠道。

作为在线平台,Digit保险可以帮助人们购买各种非生活保险单。也有不同的购买渠道 - 应用程序,Web门户或通过分销合作伙伴。

卡梅什警告说:“我们有不同的方式与客户互动,如果没有这种选择的自由,您将只对某些客户有吸引力。”

除此之外,Digit保险还可以以母语进行对话,这进一步增加了舒适性因素,从而提高了客户满意度和销售额。

自成立以来,数字保险累计筹集了280.6亿卢比的资金,包括加拿大亿万富翁Prem Watsa领导的Fairfax,Faering Capital,Secooia,IIFL等。它的价值为26,973亿卢比,或35亿美元。

强大的科技平台

多年来,推动这种多功能,客户友好,灵活的方法是技术平台数字保险。创始人坚信,只有在人类智能和机器齐头并进时才能获得最佳结果。

卡梅什(Kamesh)详细说明了一个例子,说明了在Covid-19大流行期间,Digit Insurance如何能够构想合适的保险产品,将其放入他们的系统中,出售它并成功地为索赔服务,即使在完全远程的运营中也是如此。

卡梅什说:“如果有人告诉我 - 四年前 - 可能的事情是可能的,我不会相信它们,但是技术现在已经成为可能了。”

但是,他还坚信,保险业的经典技能,例如选择风险和定价,最好是由熟练的专业人员(即保险代理商)完成的,并且没有算法可以替代它们。

根据Kamlesh的说法,技术在保险行业中的最大优势是根据市场需求允许的产品定制程度。

例如,不需要购买整个手机的保险盖,而只需将其范围缩小到屏幕盖。或在车辆保险的情况下,大多数检查可以通过技术进行而无需人工干预。

增长细分市场

卡梅什说,非生活保险业在印度具有令人难以置信的竞争力,并且在可预见的将来可能会如此,并补充说,该行业正在进行的压力测试,有些球员表现良好,而另一些则挣扎。

如今,数字保险的关键增长细分市场包括旅行,车辆,员工福利,健康,火灾和财产。实际上,由于大流行,旅行保险领域在停滞模式下近两年后也成为主要贡献者。

为此,该初创公司已经与该国所有主要旅行聚合商建立了合作伙伴关系。

卡梅什说:“旅行保险对我们来说将成为一个大型投资组合,我们现在每天都在销售三位数高于三位数的保单。”

作为未来计划的一部分,Digit Insurance希望参与各种政府保险计划,并从目前的125个地点扩展其影响力,这意味着要深入到非米特罗领域,以吸引更多来自III+地区的客户。

随之而来的是,连续的目标将是确保进一步的透明度和产品简化。

卡梅什(Kamesh)说:“我们不能将自己束缚在某个计划中,最近两年向我们展示了这一点,这也会使我们失去敏捷性。”

由Saheli Sen Gupta编辑

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